Terminvergabestellen – sag, wo die Patienten sind
Als ich mich zum ersten Mal mit „Terminvergabestellen für Fachärzte“ beschäftigte, fand ich dieses Thema äußerst dröge. In etwa so aufregend, als sollte ich ein Telefonbuch abtippen. Außerdem sagte ich mir, die Kollegen mit den höheren Weihen sind alt genug, um sich um ihre Probleme selbst zu kümmern. Doch je länger ich zögerte, umso lauter wurde ein solidarisches Bauchgrummeln. Ein Minister mischt sich bei uns ein, weil wir selbst zu blöd sein sollen, Termine zu organisieren!
Mein erster Gedanke war, auszuforschen, wie dieses noch jungfräuliche Modell denn so funktioniert. Mein zweiter, ich wollte mich kundig machen, wie die werten Kollegen mit der zu erwartenden Flut fremder Patienten,…
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