Checkliste geforderter Maßnahmen
U Festlegung von konkreten Qua- litätszielen, Ergreifen von Um- setzungsmaßnahmen, systema- tische Überprüfung der Zieler- reichung und erforderlichenfalls Anpassung der Maßnahmen U Regelmäßige, strukturierte
TeambesprechungenU Prozess- und Ablaufbeschrei- bungen, Durchführungs-
anleitungenU PatientenbefragungenU BeschwerdemanagementU Organigramm, ChecklistenU Erkennen und Nutzen von
Fehlern und Beinahefehlern zur Einleitung von Verbesserungs- prozessenU NotfallmanagementU Dokumentation der Behand- lungsverläufe und der Beratung U Qualitätsbezogene Dokumentati on, insbesondere
a) Dokumentation der
Qualitätsziele und der ergriffe- nen Umsetzungsmaßnahmen
b)…
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