Strukturiertes Erstgespräch: 7 Module für Ärztinnen und Ärzte

Der erste Eindruck zählt– auch in der Hausarztpraxis. Eine aktuelle Handlungsempfehlung gibt Tipps für ein empathisches und strukturiertes Erstgespräch. Wer diese befolgt, kann langfristig nicht nur die Patientinnen und Patienten besser betreuen, sondern spart sich selbst viel Zeit.