Arzthaftpflicht : Die rechtssichere Kommunikation

Immer wieder geraten Hausärzte in die Situation, von Patienten wegen eines Schadens im Verlauf der Behandlung beschuldigt zu werden. Diese behaupteten Schadensfälle eskalieren oft unabhängig davon, ob die Patientenvorwürfe berechtigt sind oder nicht und können bis zum Zivil- oder Strafprozess führen. Wie verhalte ich mich als Arzt in einer solchen Situation rechtssicher und wie kann dieser Verlauf verhindert werden? Die Weichenstellung geschieht meist im Arzt-Patienten-Gespräch.