Krisenbewältigung: Gesprächsführung bei psychosozialen Problemen

Eine 23-jährige Patientin berichtet in Ihrer Akutsprechstunde, dass sie nervlich am Ende sei. Die schlechte Stimmung gehe schon Jahre, aber nun sei es viel schlimmer, sie könne sich morgens nicht mehr aufraffen und wisse nicht, wie sie zur Arbeit kommen soll. Wie würden Sie vorgehen? Dieser Beitrag zeigt auf, wie in dieser anspruchsvollen Situation ein strukturiertes Vorgehen in der Gesprächsführung aussehen kann.