Wie komme ich zu meinem Geld?
Das Risiko von Zahlungsausfällen lässt sich im Vorfeld verringern. Dazu gehört zum Beispiel, mit dem Patienten eine schriftliche Zahlungsvereinbarung über die Leistung und über realistische Zahlungsziele zu treffen. Stephanie Gering, Volljuristin und Geschäftsführerin von Culpainkasso, rät außerdem dazu, einen Blick in die eigenen Akten werfen: Lässt sich dort etwas finden, dass im negativen Sinne auf die Zahlungsmoral des Kunden schließen lässt? Dann sind noch mal genauere Überlegungen nötig!
Ist aber das Problem bereits entstanden – das heißt, Ihr Patient hat weder auf die Rechnungsstellung noch auf Ihre Mahnungen reagiert – dann überprüfen Sie zunächst, ob die Adresse des Schuldners…
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