Zweifel an Unabhängigkeit – Patientenberatung braucht festen Träger

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Anschreiben von der Krankenkasse versteht nicht jeder Versicherte. Ein Hinweis auf die UPD könnte helfen. (Agenturfoto)

Viele Menschen wenden sich jährlich mit Fragen zum Gesundheitssystem oder bei Ärger mit Krankenkasse oder Arzt an die Unabhängige Patientenberatung. Es gibt aber nach wie vor Kritik am Angebot. Vor allem die Unabhängigkeit wird angezweifelt. Ein Modell 2023 könnte es richten.

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