Heil- und Hilfsmittel: Krankenkassen tricksen in Widerspruchsverfahren

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Thorben Krumwiede, Geschäftsführer UPD Patientenberatung Deutschland gGmbH

Kennen Sie das? Sie verordnen einem körperlich eingeschränkten Patienten ein Hilfsmittel, dann kommt der verzweifelte Patient mit einem Ablehnungsbescheid der Krankenkasse zurück und fragt, was er nun tun soll. Ihr Rat sollte lauten: Nicht klein beigeben!

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