KV-Übergangsgelder: Wie Krisenkommunikation nicht funktioniert

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Kommunikation in der Krise muss schnell, glaubwürdig und transparent sein. Die KV Berlin tut sich aber im Fall der „Übergangsgelder“ für den Vorstand schwer damit. Sie macht Fehler, verbreitet falsche oder widersprüchliche Erklärungen. Jetzt sitzt der Vorstand in der Klemme. Rücktrittsforderungen mehren sich.