Das Arzt-Patienten-Gespräch: Mit den richtigen Fragen ans Ziel

Der Anspruch dieses Artikels besteht darin, eine Grundlage für eine effiziente Kommunikation mit dem Patienten und echte menschliche Begegnung zugleich zu schaffen. Hierzu gehört natürlich weitaus mehr als das Abarbeiten eines Fragenkatalogs – nämlich in erster Linie eine große Portion Menschenkenntnis. Es gibt jedoch ein paar Kriterien, die einem helfen, den Persönlichkeitstyp des Gegenübers zu identifizieren und dann in adäquater Weise auf dessen Bedürfnisse einzugehen. Mit den richtigen Fragen gelingt es Ihnen, dem Patienten über die medizinische Versorgung hinaus zu helfen.