Interview: Mitarbeiter-Management: Teamkonflikte können wirtschaftlichen Erfolg mindern

Das Personalklima ist ein wichtiges Zahnrad, das ab und an geölt werden muss, damit die Abläufe nicht ins Stottern geraten. Dabei spielt die Praxisgröße keine Rolle. Es reicht bereits, wenn zwei Mitarbeiter:innen miteinander im Klinsch liegen, um das sensible Gefüge im Praxisteam ins Wanken zu bringen. Denn Streit und Rivalität kommen nicht selten vor und können sogar die Wirtschaftlichkeit der Praxis negativ beeinflussen, weiß Iris Schluckebier, Praxisberaterin und selbst ehemalige MFA. Was sie Praxisinhaber:innen rät, um Teamkonflikte zu lösen und ihnen vorzubeugen, hat sie im Gespräch mit doctors|today erklärt.