UPD: Auch Ärzte könnten von der Patientenberatungsstelle profitieren
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2016 ging die Unabhängige Patientenberatung Deutschlands (UPD) in die Trägerschaft des Duisburger Callcenter-Betreibers Sanvartis über. Damals hagelte es Kritik an dem Zuschlag, erteilt vom GKV-Spitzenverband und dem damaligen Patientenbeauftragten der Bundesregierung. Jetzt legt die UPD eine Bilanz vor.