Arztbewertungsportale: Mehr Transparenz wäre nötig

Arztbewertungsportale sind hinsichtlich ihrer Qualität und Transparenz in der Diskussion. Ein gängiger Vorwurf lautet, dass sie unangemessene Bewertungskriterien zur Abstimmung stellen und Bewertungen aus dem Zusammenhang reißen. Dass solche Verzerrungen auftreten, darauf deuten die Ergebnisse einer Studie hin. Im Lichte der Befunde plädieren die Autoren dafür, das Bewertungsschema von Arztbewertungsportalen zu optimieren, indem im Vorfeld der Bewertung simple, aber wichtige Eckdaten zum Arztbesuch erhoben werden.