Arzt-Patienten-Kommunikation: Vom Sinn und Unsinn der Patienten-Motivierung

Wenn Patienten empfohlene Lebensstiländerungen oder Medikamentenempfehlungen nur partiell oder gar nicht umsetzen, fühlen sich Behandler oft hilflos oder verärgert und versuchen, durch „Motivieren“ Einfluss auf das Verhalten des Patienten zu nehmen. Doch oft bleibt dies erfolglos oder kann sogar zu einer weiteren Abschreckung führen. Wie erreichen Sie mit der richtigen Gesprächsführung und Fragestellung, dass der Patient Ihre Empfehlungen beherzigt und umsetzt?