Zufriedene Patienten: Begeisterungsfaktoren in der HausarztpraxisIn diesem Artikel steht die Besonderheit der Dienstleistung im Vordergrund. Denn anders als beim Kauf eines Paars Schuhe oder eines Mantels muss Ihr Patient darauf vertrauen, dass Sie eine qualitativ hochwertige Leistung anzubieten haben. Erfüllen Sie also die Bedürfnisse Ihrer Patienten! Denn Bedürfnisse sind durch eine Mangelsituation charakterisiert und streben nach einer konkreten Zufriedenstellung.
Arztbewertungsportale: Wer kümmert sich um die Löschung von Einträgen?Einträge in Arztbewertungsportale entstehen meist ohne Zutun der Praxisinhaber. Eine Leserin fragt: Wer ist in der Pflicht, fehlerhafte Einträge zu korrigieren – zum Beispiel, wenn eine Praxis geschlossen wurde, aber weiter im Portal sichtbar ist?
Immobilien: Den Fiskus an Renovierungskosten beteiligenWer eine Immobilie vermietet – zum Beispiel einen Teil des Praxisgebäudes –, der muss bei Renovierungen aufpassen. Denn nicht alle Kosten lassen sich steuerlich sofort geltend machen. Typische Fehler und wie Immobilienbesitzer sie vermeiden können.
Praxisgründung in der AllgemeinmedizinEs ein großer Schritt, eine Hausarztpraxis zu führen. Aber hartnäckig Sorgen muss man sich nicht machen. Sechs Kolleginnen und Kollegen berichten.
Hereinspaziert und mitgehört – Diskretion spielt keine RolleAchten Sie in Ihrer Praxis auf den Datenschutz? Können Gespräche an der Anmeldung nicht mitgehört werden? Tests von Verbraucherschützern zeigen Nachlässigkeiten.
Ärzte und Pflegepersonal – alle in kurzen ÄrmelnDen Arztkittel, für viele immer noch ein Symbol für Kompetenz und Status, wird es in Asklepios-Kliniken in Zukunft nicht mehr geben. Damit erhofft man sich eine verbesserte Hygiene und mehr Patientensicherheit.
Check-up für Privatpatienten auch nach GKV-Regeln?Die PKV kürzt Rechnung bei Versicherten unter 35 Jahren, die Beihilfe zahlt die GOÄ-Nr. 29 nur alle zwei Jahre. Dr. Markus Jeschek, Facharzt für Innere und Allgemeinmedizin in Worms, stellt in einem Expertenkommentar seine Position dar.
So funktioniert Praxismarketing im InternetJeder dritte Arzt wird heute über ein Arztbewertungsportal im Internet gesucht, gefunden und ausgewählt. Wie man solche Patienten zur eigenen Praxis führt, erläutert der Berliner Social-Media-Experte Marc Däumler.
Praxisbesonderheiten bei Prüfverfahren vorstellenDie Prüfgremien dürfen den Begriff „Praxisbesonderheiten“ bei Wirtschaftlichkeits- oder Richtgrößenprüfungen nicht eingeschränkt auslegen.
AMNOG ist für die Verordnung folgenlosOb für neue Medikamente ein Zusatznutzen bescheinigt wird oder nicht, kommt in den Praxen kaum an. Die Ausgaben für Arzneimittel mit und ohne Zusatznutzen steigen gleichermaßen. Hier muss sich etwas ändern, sagt die DAK.
App-Test: The ECG CollectionDas EKG gehört unbestritten zu den wichtigsten Diagnostika in der Medizin. Oftmals reicht ein Blick - doch der muss geschult sein.
Abrechnungstipps: REHA-Antrag, Selbstbehandlung und AderlassDr. med. Gerhard Bawidamann gibt Tipps zum REHA-Antrag, zur Abrechnung der ärztlichen Selbstbehandlung und des Aderlasses.
AiW-Arbeitsverträge: Befristung nur bei konkreter WeiterbildungsplanungAuch mit Medizinern können befristete Arbeitsverträge geschlossen werden. Die Befristung eines Arbeitsvertrages mit einem Arzt in Weiterbildung ist allerdings nur zulässig, wenn die Beschäftigung tatsächlich der zeitlich und inhaltlich strukturierten Weiterbildung des Arztes dient.
Praxisumbau: Das Sehen und Verstehen unterstützenIm zweiten Teil der Serie „Praxisumbau“ geht es um die barrierefreie Gestaltung einer Arztpraxis besonders im Hinblick auf Patienten mit kognitiven Einschränkungen und Demenz.
Geldanlage: Niedrigzinsen und ihre FolgenSeit die Europäische Zentralbank die Märkte mit Milliarden flutet und gleichzeitig eine extreme Niedrigzinspolitik betreibt, gibt es für Kontoguthaben keine nennenswerten Zinsen mehr. Welche Möglichkeiten der Vermögensbildung bieten sich unter diesen Bedingungen noch an?
Können Vertretungsfälle Chronikerfälle sein?Im Vertretungsfall kann die Gesprächsnummer 03230 EBM berechnet werden. Die KV setzt automatisch die Grundpauschale nach Nr. 03040 hinzu. Doch was gilt, wenn ein Chroniker zum Vertretungsfall wird: Kann hier auch die EBM-Nr. 03220 und ggf. die 03221 angesetzt werden?
Gemeinschaftspraxis: 01435 geht (fast) immerHausärztliche Gemeinschaftpraxen sollen mehr auf den Ansatz der Bereitschaftspauschale nach Nr. 01435 EBM achten, rät Abrechnungsexperte Dr. Gerd W. Zimmermann.
Patientenverfügung: selbst erstellt und immer online greifbarPatientenverfügungen sind i.d.R. nutzlos: Sie sind medizinisch ungenau formuliert, veraltet, nicht rechtzeitig verfügbar. Der Berliner Notarzt und Intensivmediziner Dr. Paul Brandenburg will das ändern.
Patientenberatung mobil vor Ort plus Videokonferenz„Wir sind keine Gegner“, sagt Thorben Krumwiede, Geschäftsführer der neuen Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD), in Richtung Ärzteschaft. Patientenberatung heiße z.B. Aufklärung über Therapieoptionen, aber auch Bestätigung ärztlicher Entscheidungen.
Anspruch auf Kopie der kompletten KrankenakteDer Anspruch auf Herausgabe der Patientenunterlagen in Kopie ist nur erfüllt, wenn der Arzt sämtliche Unterlagen in lesbarer Kopie gegen Kostenerstattung zur Verfügung stellt. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nicht.
