Rolf Leicher
Beiträge von Rolf Leicher
Kommunikation mit Patient:innen: Was geht raus, was kommt an?

Auszeiten in der Praxis: Hallo Pause, wann geht’s los?
Bedeutung der emotionalen Kompetenz : Die Gefühle des Patienten verstehen

Arzt-Patienten-Kommunikation: Schwierige Patiententypen meistern

Unerwünschte Werbeanrufe: Verkäufern souverän den Garaus machen
Mitarbeiter motivieren: Leistungen loben und anerkennen
Problempatienten: Umgang mit Besserwissern und Vielrednern
Weiterbildung in der Arztpraxis: Webinare: die alternative Lernmethode?
Ihre Praxis-Homepage : Der attraktive Auftritt im Netz

Datenflut in der Arztpraxis: Tipps für eine effektive Informationsverarbeitung
Ältere Patienten in der Arztpraxis: Für besondere Bedürfnisse sensibilisiert sein
Arzt-Patienten-Kommunikation: Umgang mit ängstlichen Patienten

Generationswechsel: Wenn der Nachwuchs in die Praxis einsteigt
Update StellenInserate: So locken Sie nur die Besten an!
Bewerbung für eine MFA-Stelle: Anforderungsprofil oder Fingerspitzengefühl?
Patienten-Zufriedenheit messbar machen: Profitieren Sie von kritischen Patienten
