Heraus kam dabei, dass Patienten zufriedener mit ihrer Behandlung sind und ihre Arzneimittel zuverlässiger einnehmen, wenn sie sich vom Arzt verstanden fühlen. Ärzte werden der Analyse zufolge als einfühlend beurteilt, wenn sie die Sicht des Patienten verstehen und die Bedürfnisse des Patienten bei ihren Empfehlungen berücksichtigen. Je länger das Arzt-Patienten-Gespräch dauert, umso mehr fühlen sich Patienten verstanden. Am emphatischsten bewertet werden laut der Studie die Ärzte in Australien, den USA und Großbritannien. Deutschland liegt im Mittelfeld.

Quelle:
Howick J et al. (2017) BMC Med Education. DOI: 10.1186/s12909-017-0967-3
 

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