Praxis Unpünktliche Patienten

Patienten, die Termine nicht einhalten, sind ohne Zweifel ein Ärgernis. Patienten, die Termine nicht einhalten, sind ohne Zweifel ein Ärgernis. © pixs:sell - stock.adobe.com

Patienten, die Termine nicht einhalten, sind ohne Zweifel ein Ärgernis. Der Frage, wie groß dieses Problem tatsächlich ist, ging kürzlich die sog. Deutsche Pünktlichkeitsstudie 2017 nach.

Rund drei Viertel der 561 befragten niedergelassenen Ärzte klagten dabei über 10 oder mehr geplatzte Termine pro Monat. Auffällig ist, dass sich Patienten über 51 Jahren deutlich pflicht- und terminbewusster verhielten als Patienten im Alter zwischen 19 und 30 Jahren. Heraus kam aber auch, dass nur knapp die Hälfte aller beteiligten Praxen ihre Patienten aktiv an bevorstehende Termine erinnerte.

Quelle: 
 infin

Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf doctors.today publiziert.

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