Reibungslosere Terminplanung Wenn die Stressoren in den täglichen Abläufen lauern

Praxismanagement , Praxisführung Autor: Anouschka Wasner

Das Zeitmanagement in der Praxis kann durch ein paar einfache Tricks deutlich verbessert werden. Das Zeitmanagement in der Praxis kann durch ein paar einfache Tricks deutlich verbessert werden. © ISO K Medien GmbH – stock.adobe.com

Kaum eine Mittagspause, die sich nicht durch einen unerwarteten Patienten nach hinten verschiebt, kaum ein Feierabend, der nicht auf sich warten lässt, weil noch Patienten im Wartezimmer sitzen? Praxisberater Apel gibt zweckmäßige Tipps, wie sich daran etwas ändern lässt.

Das ist die größte Herausforderung von Praxisinhabern, was macht den Praxisalltag insbesondere anstrengend und herausfordernd? Der konstante Zeitdruck, unter dem sie stehen. Einer der Faktoren, der entscheidend dazu beiträgt, ist das Terminmanagement, das Einbestellwesen, wie man es auch nennen könnte. Es führt oft zu ganz unnötigem Stress, sagt Wolfgang Apel, Praxisberater und Mitglied der Geschäftsführung der MediKom. Er hat schon etliche Abläufe in Praxen analysiert, um die schlimmsten Zeitfresser und Stressoren ausfindig zu machen und sie einer Lösung bzw. Auflösung zuzuführen. Sein erster Tipp: Das Einbestellen in zwei Schritten optimieren. 

1. Planen Sie richtig

In vielen Praxen…

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