Einen der Gründe für den großen Informationsbedarf sieht Dr. Naami im überall herrschenden Zeitmangel in Praxen und Kliniken: „Es gibt Kollegen, die nach der Schicht in einem Zimmer Gespräche mit Eltern führen, weil in der Sprechstunde keine Zeit dafür war“, beschreibt er den Alltag in der Kinderklinik. 

So entstand zunächst die Idee, in einem Podcast ausführlich über die Themen zu sprechen und die erklärenden Gespräche auf diese Weise mehr Menschen zugänglich zu machen. Für Menschen, die nicht gern lange Podcasts hören, produzieren Dr. Babor und er zweiminütige Videos und teilen sie via Social Media. „Ich weiß, dass viele Kollegen gern auf unseren Podcast oder Instagram-Kanal verweisen, wenn Eltern mehr wissen wollen“, erzählt er.

rotz ihres Bekanntheitsgrads auf Instagram und TikTok verstehen sich die beiden Kinderärzte aber nicht als „Medfluencer“. „Ich finde den Begriff nicht so gelungen, denn er kommt von Influencer. Und damit wird jemand bezeichnet, der ein kommerzielles Interesse verfolgt und gegenüber seiner Community Produkte anpreist“, erklärt Dr. Naami. „Wir nennen uns lieber „Meducator“, denn wir versuchen aufzuklären und nutzen dafür eben digitale Wege.“ Als Ärzte sind sie der ärztlichen Berufsordnung verpflichtet – und die gebietet Zurückhaltung bei produktbezogenen Aussagen (siehe Kasten). 

„Medfluencer“ ohne ärztliche Approbation hingegen unterliegen nicht den Auflagen der Berufsordnung. Sie preisen im Rahmen von Werbepartnerschaften häufig auch konkrete Produkte oder Therapien an, die einer wissenschaftlichen Überprüfung nicht standhalten. Unter ihnen finden sich auch Medizinstudierende, die sich mithilfe ihrer Social-Media-Reichweite ihr Studium finanzieren – oder in Wahrheit längst mehr Zeit mit Influencer-Aufträgen als im Hörsaal ihrer Medizinischen Fakultät verbringen.

Kritisch zu sehen: Werbepartnerschaften

Die beiden Kinderärzte hingegen lehnen die meisten Angebote für Werbekooperationen ab, mit denen auf „Medfluencer“ spezialisierte Agenturen oder Unternehmen an sie herantreten. „Wir bieten aber Content-Kooperationen zu bestimmten Themen an“, erklärt Dr. Naami. Das kann z. B. ein sachlich aufklärender Beitrag zum Thema Sonnenschutz bei Kindern sein. Selbst wenn darin keine Produkte genannt werden, entsteht für das kooperierende Unternehmen ein Mehrwert, denn es kann das Video auch auf seinen eigenen Kanälen verbreiten. 

Die Einkünfte aus solchen bezahlten Partnerschaften stecken die beiden Meducators in „Hand, Fuß, Mund”: „Wir bezahlen damit beispielsweise jemanden, der unsere Videos professionell schneidet und bearbeitet“, berichtet Dr. Naami, der pro Woche etwa 10 bis 15 Stunden in den Aufklärungskanal investiert. „Meine Klinik unterstützt mich zwar und sieht einen Mehrwert in dieser Arbeit. Aber im Wesentlichen muss ich das irgendwie nebenbei stemmen.“

DDG warnt vor unseriösen Social-Media-Kanälen
Ein klassisches Geschäftsmodell steckt also nicht hinter @handfussmund – vielmehr der Wunsch, Menschen aufzuklären und sie zur Selbsthilfe zu ermächtigen. Genau dieser Aspekt ist auch DDG Mediensprecher Professor Dr. Baptist Gallwitz wichtig. Seiner Erfahrung nach trauen sich viele Menschen nämlich nicht, im Gespräch mit Ärzt*innen all ihre Fragen zu stellen. „Das hat eine hierarchische Komponente, denn noch nicht alle Ärzte kommunizieren auf Augenhöhe mit ihren Patienten.“ 

Umso wichtiger sei es, dass man bei der Suche im Netz auf seriöse Informationen stößt. „Leider ist es sehr unterschiedlich, wie viel Medienkompetenz die Menschen mitbringen“, weiß Prof. Gallwitz. Nicht alle seien in der Lage, Beiträge in den sozialen Medien kritisch zu hinterfragen – etwa, ob „Medfluencer“ ihre Aussage mit mindestens einer wissenschaftlichen Quelle belegen können.

In knapp bemessenen Videos ist es zudem nicht immer möglich, komplexe Sachverhalte ausgewogen darzustellen. „Insbesondere auf TikTok sind die Beiträge in der Regel sehr kurz. Außerdem ist der Algorithmus darauf ausgelegt, Nutzern immer wieder ähnliche Beiträge einzuspielen“, mahnt der Diabetologe. „Auf diese Weise werden Menschen in ihrer Haltung bestätigt, die ihnen durch unseriöse Kanäle erst eingeimpft wurde.“ 

Welchen Effekt diese Form der Beeinflussung haben kann, lässt sich  an der Art der Anfragen ablesen, die bei der DDG Pressestelle eintrudeln. In den vergangenen Monaten betrafen sie z. B. häufig die Glukosemessung bei Stoffwechselgesunden, die seit einer Weile von vielen „Medfluencern“ propagiert wird. „In den sozialen Medien gibt es das Narrativ, dass sogar einmalige Blutzuckerspitzen sehr gefährlich sein können“, berichtet Prof. Gallwitz. Dies könne in den Praxen zu ermüdenden Diskussionen über die Auswahl von Lebensmitteln oder Getränken führen. „So etwas führt zu Furcht oder Fehlverhalten im Umgang mit ganz natürlichen Dingen. Im extremen Fall kann daraus sogar eine Essstörung entstehen.“

Seinen Kolleg*innen rät er daher, sich bewusst zu machen, dass viele Menschen ihre Informationen zum Teil auch aus fragwürdigen Quellen in den sozialen Medien beziehen. „Man sollte daher Patienten proaktiv darauf aufmerksam machen, worum es bei manchen dieser Kanäle eigentlich geht. Und natürlich sollte man ihnen auch seriöse Informationsquellen im Netz empfehlen.“