Fehlermeldesystem für Patienten Portal ermöglicht Meldung von kritischen Ereignissen und Behandlungsfehlern

Gesundheitspolitik Autor: Isabel Aulehla

Künftig können Patienten anonymisiert über ein Portal Behandlungsfehler melden. Künftig können Patienten anonymisiert über ein Portal Behandlungsfehler melden. © Dilok – stock.adobe.com

Viele (Beinahe-)Behandlungsfehler blieben bislang unterm Radar, weil Patienten wenige Möglichkeiten hatten, sie zu melden. Die Ersatzkassen möchten, dass die Erfahrungen der Versicherten zum Lernen genutzt werden. Sie haben dafür ein Fehlermeldesystem geschaffen. 

Wenn Patienten den Eindruck haben, bei ihrer Behandlung sei etwas fehlerhaft oder riskant gelaufen, können sie dies künftig anonymisiert melden. Der Verband der Ersatzkassen (vdek) hat dafür gemeinsam mit der Deutschen Gesellschaft für Patientensicherheit (DGPS) die Homepage mehr-patientensicherheit.de geschaffen. 

Das Portal soll kritische Ereignisse und ihre Ursachen offenlegen, ohne dass eine Beschuldigung oder Sanktionierung möglich ist. Nur so könne nachhaltig daraus gelernt werden, erklärt Dr. Marcus Rall, Geschäftsführer der DGPS bei der Pressekonferenz zum Start des Projekts. Das Meldesystem ist an die CIRS (Critical Incident Reporting System) in Kliniken angelehnt. 

Nicht nur…

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